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Aqui encontrará explicado el precedimiento para realizar un pedido de

cualquiera de nuestros productos.

Puede ponerse en contacto con nosotros para resolver cualquier

duda en los siguientes teléfonos.

Tel. 925 762 161 - Móvil: 625 177 932

• PRESUPUESTOS.

Puede pedir un PRESUPUESTO, utilizando el formulario que encontrará en la ficha de cada producto pinchando en el botón PREGUNTANOS o enviando un correo a info@rotuprint.net

Indicando:

• Nombre

• Email

• Teléfono de contacto

• Mensaje (indique aquí la cantidad que necesita del producto en concreto

y cualquier otra aclaración que desee que le resolvamos.)

Le contestaremos lo antes posible en un máximo de 24 horas. indicándole el precio final con IVA y portes incluidos.

• PEDIDOS.

1. Elija el producto.

2. Si el producto es un FLY BANNER, puede descargar la plantilla para preparar el diseño la pinchando en DESCARGAS en la pagina de la bandera en concreto. Una vez tenga el diseño nos lo puede hacer llegar por correo electrónico a info@rotuprint.net indicándonos la referencia de pedido, o utilizar el cargador de archivos que encontrará en la pagina del producto. Para finalizar el pedido deberá añadir el producto al carrito, y seguir los pasos que le indique el sistema, hasta finalizar la compra.

3 Si elige uno de nuestros diseños de photocall económicos, debe indicarnos el la sección PERSONALIZACIÓN DEL PRODUCTO, el texto que desea que pongamos, o enviarnos un correo a info@rotuprint.net indicándonos la referencia de pedido.

Una vez hecho esto deberá añadir el producto al carrito, pinchar en IR A PAGAR, después en IR A LA CAJA, a continuación registrarse para finalizar la compra.

3.1 Si usted tiene un diseño propio para un photocall, en la pagina de Photocall Genérico, puede hacer su pedido, para hacernos llegar el archivo, puede utilizar el cargador de archivos de la pagina pinchando en SUBIR ARCHIVOS o enviárnoslo por correo electrónico a info@rotuprint.net indicándonos la referencia de pedido. 

Una vez hecho esto deberá añadir el producto al carrito, pinchar en IR A PAGAR, después en IR A LA CAJA, a continuación registrarse para finalizar la compra.

4. Si elige uno de nuestros Roll up, y tiene un diseño para imprimir, puede hacernos llegar el archivo, utilizando el cargador de archivos de la pagina pinchando en SUBIR ARCHIVOS o enviárnoslo por correo electrónico a info@rotuprint.net indicándonos la referencia de pedido. 

4.1 Si necesita que le realizamos la composición de la gráfica, póngase en contacto con nosotros para concretarlo, o por mail a info@rotuprint.net o al 925 76 21 61.

5 Si elige uno de nuestros PopUp y tiene un diseño para imprimir, puede hacernos llegar el archivo, utilizando el cargador de archivos de la pagina pinchando en SUBIR ARCHIVOS o enviárnoslo por correo electrónico a info@rotuprint.net indicándonos la referencia de pedido.

5.1 Si necesita que le realizamos la composición de la gráfica, póngase en contacto con nosotros para concretarlo, o por mail a info@rotuprint.net o al 925 76 21 61. 

• PREPARACIÓN DE ARTE FINAL, ARCHIVOS PARA IMPRESIÓN.

Formatos admitidos, jpg, tiff, pdf. El tamaño del archivo final debe ser igual al tamaño de impresión que encontrará en la pagina del producto, de esta manera nos aseguramos de que no haya que manipular el archivo y evitar posibles errorres.

No aceptamos archivos en Doc, Powerpoint y Publisher debido a que estos formatos suelen generar errores a la hora imprimir. Si tienes algun problema a la hora de convertir tus archivos a formato jpg, tiff o pdf podemos ayudarte.

Es importante que identifiques tus archivos con el nombre con el que realices el pedido.

• ENVIO DE ARCHIVOS.

• Pinchando en el cuadro de Dropbox, puede enviarnos el o los archivos que desee que imprimamos.

• Si los archivos tienen un tamaño menor a 20mb nos lo puedes enviar por mail a info@rotuprint.net

• Si el archivo tiene un tamaño superior puede utilizar el servicio gratuito Wetransfer con el mail info@rotuprint.net

• Puede utilizar el cargador de archivos que encontrará el pagina de cada producto, pinchando en SUBIR ARCHIVOS antes de realizar el pedido.

• En los archivos que se envien, para retocar o preparar diseño, seran procesados por nuestro departamento de diseño y producción esto no se realizará hasta que no se haya abonado el coste total de dicho concepto. Todas las modificaciones o confirmaciones de archivo para su impresión deben constar por escrito por parte del cliente en nuestro correo archivos@rotuprint.net poniendo siempre en el asunto el nombre con el que se realizo el pedido.

• PRECIOS Y FORMA DE PAGO

• Todos los precios en la pagina web son sin IVA, en todos esta incluida la estructura y la impresión.

• Los pagos se realizarán al via transferencia o a través de la plataforma PayPal.